CCW-Fernwartung
Für die schnelle und kompetente Hilfe ohne Anfahrt halten wir für unsere Kunden ein fortschrittliches Fernwartungs-Werkzeug bereit:
Sie brauchen lediglich eine Internetverbindung und unsere Fernwartungs-Software,
die sie hier kostenlos herunterladen können:
Die empfangene Datei speichern Sie einfach auf Ihrem Desktop, eine Installation ist nicht notwendig.
Bei Bedarf reicht es aus die Software zu starten (Doppelklick), in das Feld ‚Fernwartungs-ID‘ das Passwort einzugeben, welches Ihnen unser Techniker telefonisch nennt und schon* können wir gemeinsam arbeiten.
Das Passwort verliert nach Beendigung der Fernwartung seine Gültigkeit; so bleibt Ihr Rechner jederzeit geschützt.
* Sollte bei Ihnen eine Desktop-Firewall aktiv sein, so muss in der Regel beim ersten Start der Verbindungsaufbau einmalig erlaubt werden. Bei den meisten Firewalls geschieht dies durch Klick auf ’nicht mehr blockieren‘ oder ‚Verbindungsaufbau gestatten‘.